Програма для салонів краси та перукарень

CRM для салонів краси від компанії Appointer - це швидке і ефективне управління і облік для салонів краси, перукарень, барбершопів, кабінетів масажу, манікюру, соляріїв і т.д.

Необхідний функціонал зібраний на єдиній платформі і адаптований під специфіку б'юті-бізнесу. Використовувати легко, упустити важливі нюанси неможливо!

Підключитися безкоштовно** 14 днів пробний період
CrmImage

Можливості програмного забезпечення для салонів краси

clockОнлайн-календарarrow
  • Зручний електронний календар заощадить вашим співробітникам 95% часу при записі клієнтів в салон.
  • Відвідувачі отримують більш високу якість сервісу, а ваш бізнес - лояльну аудиторію і зростання прибутку.
addЕлектронна клієнтська базаarrow
  • Програма обліку клієнтів надає розгорнуту історію відвідувань, замовлених послуг / товарів по кожному відвідувачу.
  • Переваги: швидкий пошук і надійне зберігання інформації.
profileОнлайн-записarrow
  • Відвідувачі записуються на прийом самі (навіть у вихідні дні салону) і отримують sms-нагадування про візит.
  • Знижується завантаженість адмінів.
  • Функція діє через сайт і соцмережі.
walletРозрахунок заробітної платиarrow
  • Для автоматичного підрахунку зарплати по кожному співробітнику задайте CRM-системі оклад і ставку відсотка від реалізованих послуг / товарів.
editОблік товарно-матеріальних цінностейarrow
  • Програма салону краси веде докладний облік косметики і засобів для догляду, які ви реалізуєте.
  • Встановіть список витратних матеріалів по кожній процедурі - після оплати вони спишуться зі складу автоматично.
chartДетальна статистика + аналітикаarrow
  • Фінансовий модуль CRM-системи враховує прибуток, к-ть клієнтських записів по різних періодах, завантаження і рентабельність фахівців / послуг, лояльність аудиторії (прихід нових клієнтів, догляд постійних)

Плюси використання CRM програми для салону краси

Поєднується з IP-телефонією

ПЗ працює з телефонією Binotel тощо. Після входу адмін бачить карту абонента або створює нового клієнта.

Перенесення інформації з інших CRM для салону краси

Швидке переміщення даних з інших ПЗ: аудиторія, товари, процедури.

Працює з будь-якою технікою або браузером

Працюйте на ПК, ноутбуку, планшеті або смартфоні. Використовуйте будь-який браузер. Не потрібно додаткове ПЗ.

SMS-розсилка

Автоматична розсилка нагадувань про візит відвідувачам. Частоту розсилки і зміст вибирає адмін.

Запис на прийом через сайт, соцмережі

Клієнти зможуть записатися до вас через сайт, сторінки Facebook, ВКонтакте, Instagram.

Binotel for Appointer

Зустріньтеся з програмою управління салоном краси ближче

Для кращого розуміння CRM для салонів краси Appointer пропонуємо подивитися короткий відеоролик. Презентація розповість про принцип роботи, переваги та доступ до системи.

Переваги використання програми для салонів краси та перукарень

Кожен з ваших співробітників оцінить простоту використання та інші переваги CRM для салону краси Appointer.

Адміністратор отримає доступ до:

  • зручного онлайн-журналу
  • спрощеного запису / розрахунку клієнтів
  • автоматичного підрахунку цінника послуги
  • повної інформації про кожного відвідувача в кілька кліків

Спеціаліст з маркетингу зможе простіше і швидше:

  • створювати подарункові карти
  • аналізувати результативність акцій
  • комунікувати з відвідувачами через sms, e-mail розсилки
  • розробляти різні програми лояльності

Співробітники оцінять можливість:

  • легко перевірити свій графік і завантаженість
  • показати свою продуктивність і професіоналізм (програма для перукарні відображає прибуток за кожним працівником окремо)

Для товарознавця тепер доступніше:

  • спрощений і точний облік товарів, витратних матеріалів, документації і підрядників
  • висока точність і швидкість обліку матеріалів

Власнику салону будуть корисні:

  • автоматизація процесів бізнесу
  • повна звітність салону, перукарні, барбершопа тощо. (для аналізу рентабельності)
  • максимально докладні дані для прийняття управлінських рішень

Почніть роботу з програмним забезпеченням для салонів краси за 5 кроків

Старт використання CRM системи для салону краси простіше, ніж може здатися:

step01

Консультація з Appointer. Виявляємо вашу проблематику і потреби.

1
step02

Знайомство з ПЗ. Знайомимо з програмою, допомагаємо створити особистий кабінет і налаштувати його.

2
step03

Перенесення даних з інших систем. Якщо ви використовували 1C, Excel, інші CRM, імпортуємо вашу інформацію в наше ПЗ обліку швидко і без втрат.

3
step04

Знайомство вашої команди з новою програмою обліку для салону краси. Проводимо тренінги для адміністраторів і інших співробітників. Надаємо відео / текстові інструкції.

4
step05

Використання CRM. Корегуйте настройки і оцінюйте переваги. Задавайте нам питання, якщо виникає потреба.

5

Тарифи

3 Місяці
 

1 599 ₴

533 грн./міс.
Підключитися безкоштовно ** 14 днів пробний період

6 Місяців
(+1 міс. безкоштовно)

3 199 ₴

457 грн./міс.
Вигода 15%
Підключитися безкоштовно ** 14 днів пробний період

1 Рік
(+3 міс. безкоштовно)

6 399 ₴

427 грн./міс.
Вигода 20%
Підключитися безкоштовно ** 14 днів пробний період

Відгуки використання програми для салонів краси Appointer

“Як тільки я відкрила студію засмаги, відразу почала пошук програми для роботи. Це було в травні 2017. Пропозицій було багато)) Після першого "знайомства", деякі відпали одразу, а деякі трохи пізніше)) Тут запропонували тестовий період і в зручний для мене час (!!!) провели інструктаж. У цій програмі сподобалося доступність і необхідний функціонал для роботи з клієнтами, товаром, персоналом. За весь час співпраці не було ніяких проблем у вирішенні мого прохання або питання, завжди йдуть назустріч, коли прошу допомогти або пояснити щось. Постійно додаються нові функції (кожен, звичайно, сам вирішує, що йому підходить, але я знаходжу застосування майже всьому). За майже 4 роки користування тільки 1 раз був якийсь збій, і то все швидко владнали)) І великий плюс, що можу зайти в програму з будь-якої точки світу (якщо там є інтернет). Сама користуюся і іншим рекомендую)”

salon-krasoty-katerina-suncafe
КатеринаДиректор, салон краси «SunCafé», Чернівці

“Наша компанія користується CRM Аппоінтер вже більше 3х років. Програма дуже зручна для використання, інтуїтивно зрозуміло де які функції. Легко навчати адміністраторів і вести облік клієнтів, записів і фінансів. Найголовніший плюс компанії в тому, що хлопці завжди прислухаються до своїх клієнтів і розширюють функціонал. За 3 роки використання ми помітили, що зручна система стала ще більш розширеної та насиченою корисними функціями, а не непотрібними кнопочками. Ціна за користування дуже доступна! Мережа центрів лазерної косметології Vsë Gladko дуже рекомендує Appointer для сучасного бізнесу!”

salon-krasoty-maria-vsegladko
МаріяМережа салонів «Vsë Gladko»

“Сервіс відпрацьовує свою абонплату просто відразу ж. Зручний інтерфейс і для нас, і для клієнтів. Крім того, скоротився час очікування і пропали черги за допомогою системи електронного календаря. Не уявляю зараз, як обходилася раніше без Аппоінтер. Рекомендую.”

salon-krasoty-tatiana-lasertime
ТетянаДиректор, салон «LazerTime», Чернівці

“Дуже зручна CRM система, якої я користуюся вже дуже довго і дуже нею задоволена. Чуйні менеджери, які все підказують і допомагають, якщо виникає якесь питання, а також великим плюсом виявилося те, що технічна підтримка бере до відома прохання і рекомендації з технічних моментів системи (мені потрібна була додаткова опція для розсилки повідомлень всередині Appointer, і в протягом тижня всі мої побажання були введені в систему. Я була в шоці від такої клієнтоорієнтованості і швидкості додавання нової необхідної мені функції).Дуже рекомендую цю систему, особливо для сфери послуг. Звіти, ведення клієнтів, смс розсилка, зручний графік і окремий доступ для кожного працівника, адміністратора і власника з різними можливостями доступу - то що треба. Рада співпраці і звичайно рекомендую ❤️)”

salon-krasoty-elena-sweetskin
Олена ГолядинецьДиректор, Студія шугарингу «Sweet Skin», Киев

“Дуже зручна програма, є всі необхідні опції. Користуюся давно, подобається і повністю підходить. Так само дуже зручно, що будь-яке питання або проблему можна вирішити в момент одним дзвінком. рекомендую 👍”

salon-krasoty-aleksandra-naillab
ОлександраДиректор, салон «Nail Lab», Кривий Ріг

“Хотіла подякувати компанії Аппоінтер за якість послуг, що надаються і залишити наш відгук. Користуємося програмою з 2018 року. Проста і зручна у використанні. Нас жодного разу не підводила і не було ніяких нарікань, збоїв в системі. Менеджер завжди на зв'язку з будь-яких питань оперативно відповість навіть у вихідні дні. Дуже задоволена!”

salon-krasoty-olga-beautytime
Ольга ПархомецьДиректор, салон краси «Beauty time», Київ
Показати все

Клієнти CRM Appointer

client
client
client
client
client
client
client
client

Часті питання від салонів краси та перукарень

Чи можу я перенести клієнтську базу з іншого програмного забезпечення або таблиці Excel у вашу програму для салону краси та перукарні без втрати даних?

Так, вам це із задоволенням зроблять співробітники Appointer. Щоб ми імпортували базу клієнтів до нашої програми управління салоном краси, надайте, будь ласка, файл Excel, де по колонках відсортовані імена, прізвища та номери телефонів ваших відвідувачів. Дані щодо товарів та послуг ми також імпортуємо за потреби.

У додатку CRM системи для салону краси функціонал не повний. Для яких задач?

Ви можете використовувати повну версію програми для салону краси та перукарні Appointer з ПК або зі смартфона через браузер. Функціонал програми підійде співробітникам салону для швидкого та простого запису відвідувачів на послуги.

У мене не виходить зайти до програми управління салоном краси.

Порядок дій у програмному забезпеченні для салонів при найпоширеніших помилках:
«невірний логін/пароль»: уточніть правильність введення даних для входу;
«доступ до програми недоступний»: перевірте, чи сплатили ви мобільний додаток, увійдіть у програмне забезпечення через браузер за посиланням;
«користувач не активований адміністратором»: ймовірно, ви випадково відключили себе в програмі. Співробітники Appointer можуть увійти до вашого облікового запису та виправити неполадку.
Якщо не можете виправити ситуацію самостійно або зіткнулися з помилкою не зі списку вище, надішліть, будь ласка, скріншот вашого екрану на нашу техпідтримку.

Чи можу я переглянути видалені із програми для салону краси записи?

Так, для цього відкрийте програмне забезпечення Appointer «Історію записів» і налаштуйте фільтр на статус «Видалено».

Чи можу я оформити у CRM Appointer для перукарського продажу косметики клієнту, який не записався на послугу?

Так, для цього відкрийте вкладку «Товари та послуги» у програмі обліку клієнтів та виберіть «Продажу товару».

connect-buttonПідключитисяgearSmallgearBig
logo