Программа для СТО и автосервисов

Можно ли совместить в одном ПО учет, управление, подробную базу данных и другие полезные для бизнеса функции? Да! Компания Appointer уже сделала это.

Предлагаем программу для СТО с простым интерфейсом, полным набором функций, адаптированных под ваш бизнес, и бесплатным тестовым периодом. Проведите тест-драйв нашей CRM и удивитесь, как раньше вели дела без нее. Сделайте свой бизнес прибыльным!

Подключиться бесплатно**14 дней пробный период
CrmImage

Что умеет программа для СТО от Appointer

clockКалендарь для записи клиентов, который экономит времяarrow
  • Формат электронного календаря продуман так, чтобы администрация быстрее справлялась с обработкой клиентских заявок.
  • Это больше не отнимает 80% рабочего дня. Записи не теряются. Админы разгружены для др. заданий.
addПодробная база данных по вашей ЦАarrow
  • Вы можете вносить информацию по аудитории вручную и/или программное обеспечение для СТО подтянет данные из соц. платформ.
  • Подробная база данных по клиентам будет собрана в одном месте и доступна в любой момент времени.
profileПростой расчет зп сотрудниковarrow
  • Больше никаких ошибок и пересчетов. Задайте в нужный раздел программы для автосервиса оклады, ставки и забудьте об этих цифрах – софт автоматически рассчитает зарплаты.
walletУдаленная запись в автосервис для водителейarrow
  • Порадуйте аудиторию современным сервисом – возможностью удаленно записаться к вам.
  • Без звонков и общения с админами. Быстро и в любой момент.
editУчет на складе станет проще и быстрееarrow
  • Использование программы для СТО приведет в порядок ваши товарно-материальные запасы.
  • Задайте нормы расходников по разным услугам и ПО автоматически спишет все со склада в нужным момент.
chartПодробные аналитические и статистические данные под рукойarrow
  • Как идут ваши дела? Дать ответ помогут данные статистики и аналитики.
  • Окупаемость, рентабельность, популярность услуг – вы сделаете объективные выводы из подробной информации, которую соберет CRM-система для автосервиса.

Другие преимущества программы для автосервиса и СТО

IP-телефония и CRM работают синхронно

Интернет-телефония и наша CRM синхронизируются. Можно создавать нового клиента во время звонка.

Перенос данных из других программ

Без потери информации и затрат времени импортируются данные из другого софта, который вы использовали.

Удаленная запись через FB, VK, Instagram

Чтобы записаться к вам без звонков, водители могут воспользоваться соц. платформами или вашим сайтом.

Автоматическая рассылка напоминаний

Достаточно создать текст уведомления и график рассылки один раз. CRM для СТО сама разошлет sms.

Устанавливается на любую технику

Не важно, на чем вы работаете. Ноут, ПК, смартфон подходят для нашей CRM. Используйте любой браузер.

Binotel for Appointer

Программа для СТО и автосервиса в действии

Уделите меньше минуты времени, чтобы лучше понять эту CRM-систему. Презентация расскажет о работе, возможностях и преимуществах программы для СТО.

Ваша команда оценит возможности программы для автосервиса

Познакомьте сотрудников автосервиса с преимуществами CRM-системы.

Администратор эффективнее трудится/меньше устает:

  • проще управлять записью клиентов
  • быстрее оформляются заявки/расчёт по услугам
  • не «теряются» пропущенные звонки
  • нет лишней бумажной работы

Маркетолог получает качественную информацию для продвижения:

  • портрет аудитории становится подробнее
  • лучше прорабатывается лояльность
  • проводятся эффективные акции
  • обнаруживаются + исправляются слабые места в сервисе

Товаровед быстро и точно ведет учет/пополняет склад:

  • четкий приход/списание ТМЦ
  • проще работать с поставщиками, вести документы
  • расходники всегда в наличии
  • выявляются нерентабельные товары, услуги

Мастерам проще следить за графиком/демонстрировать продуктивность:

  • можно в любой момент проверить расписание
  • есть расчет по каждому мастеру отдельно – загруженность специалиста, рентабельность его услуг

Владелец СТО увереннее принимает решения:

  • в доступе данные обо всех аспектах работы
  • деловые процессы автоматизируются
  • решения принимаются с учетом объективной ситуации на предприятии
  • видны слабые и сильные моменты работы

Как мы внедряем программное обеспечение для СТО

Чтобы вам было проще адаптироваться к CRM системе для СТО, мы предпринимаем такие шаги:

step01

Знакомимся и обсуждаем текущую ситуацию бизнеса: что вас не устраивает и как это исправить?

1
step02

Создаем руководителю личный кабинет в программе, настраиваем, задаем разные уровни доступа для сотрудников.

2
step03

Обучение работе с CRM автосервиса проводим в формате тренингов, прилагаем видео и письменные материалы.

3
step04

Переносим данные из программ, которые вы раньше использовали, в ваш новый софт.

4
step05

Вы тестируете CRM Appointer: первый месяц бесплатно! Вникаете в тонкости, корректируете настройки, задаете вопросы. Мы всегда на связи.

5

Тарифы

3 Месяца
 

1 599 ₴

533 грн./мес.
Подключиться бесплатно**14 дней пробный период

6 Месяцев
(+1 мес. бесплатно)

3 199 ₴

457 грн./мес.
Выгода 15%
Подключиться бесплатно**14 дней пробный период

1 Год
(+3 мес. бесплатно)

6 399 ₴

427 грн./мес.
Выгода 20%
Подключиться бесплатно**14 дней пробный период

Отзывы использования программы для СТО Appointer

“Appointer очень понравился. Надоело по старинке вести учет в гугл-таблицах, а здесь все гораздо нагляднее, и не приходится ломать голову, как посчитать ту или иную сумму. Плюс охват соцсетей, это очень ценно. Еще хочу сказать, что ежемесячная плата небольшая, а работает все как часы, не то, что бесплатные варианты подобных систем. Доволен приобретением на все сто.”

car-service-said-flex
СаидСТО «Flex», Одесса.

“После подключения к Appointer текучка у меня на СТО стала отнимать намного меньше времени. Ничего не теряется, клиенты не ждут понапрасну и не нервничают. И очень удобная фишка с автоматическим расчетом скидок постоянным клиентам на отдельные услуги и товары, раньше отдавал это на откуп операторам, но теперь нет нужды волноваться по поводу человеческого фактора.”

car-service-taras-varus
Тарас Волобчук СТО «Car Service Varus», Одесса

“Сервис очень удачный и удобный. Никаких подводных камней, все функции осваиваются просто на лету. Ну и, конечно, огромный плюс, что не нужно ничего специально скачивать, устанавливать. Пока рабочий ноутбук был в ремонте, я со смартфона весь бизнес спокойно видел и вёл. Спасибо, остаюсь с вами.”

car-service-vitali-speed
Виталий СТО «Speed», Каменка

Клиенты CRM Appointer

client
client
client
client
client
client
client
client

Частые вопросы от СТО

Нужна интеграция программы для СТО с регистратором расчетных операций. У CRM есть такая опция?

Программа для автосервиса APPOINTER работает в тандеме с РРО CHECKBOX. Чтобы включить интеграцию, перейдите в панель настроек CRM, далее – вкладка «Дополнительно», затем – «Включить РРО». Когда вы обновите страницу программы, увидите на экране новую вкладку – «РРО». Также появится инструкция к ней.

Подключается ли терминал для расчетов с клиентами к программе для СТО?

Непосредственно к CRM терминал не подключается. Но это не помешает использовать его параллельно программе для автосервиса APPOINTER. Не забывайте отдельно включать устройство.

Хотим подключить к программе учета СТО термопринтер. Есть какие-то нюансы?

Вы можете подключать и использовать термопринтер, никаких проблем возникнуть не должно. Для работы с программой для СТО APPOINTER понадобится чековая лента, шириной 58 мм.

Почему CRM система для СТО может глючить? Вижу красную полоску на экране и всплывает Error… На других вкладках все хорошо работает.

Попробуйте проверить качество интернета. Зайдите в программу для СТО APPOINTER на смартфоне, используя мобильное подключение. Если все наладилось, свяжитесь с провайдером по поводу качества стационарного интернета. Если проблема сохраняется, ждем от вас видео, чтобы разобраться.

В каком случае в программе для автосервиса APPOINTER появляется ошибка про неактивированного пользователя?

Ошибка означает, что во время последнего использования CRM системы для СТО вы себя деактивировали и теперь не можете войти. Техническая поддержка APPOINTER устранит проблему, если вы предоставите данные для входа в аккаунт.

connect-buttonПодключитьсяgearSmallgearBig
logo