Как работает онлайн-запись?

Аппоинтер даёт возможность вашим клиентам самостоятельно записываться на приём через виджет, встраиваемый на ваш вебсайт, группу Вконтакте или Facebook.

Виджет онлайн-записи состоит из 7 этапов:

1) Выбор города
Если ваши филиалы находятся в нескольких городах, то клиенту будет предложен выбор города, в котором он хочет сделать запись.

выбор города в онлайн-записи в салон красоты

2) Выбор филиала
На данном этапе показываются все филиалы сети, с адресами каждого из них. Указание адреса филиала доступно на странице Настройки.

выбрать филиал для записи в салон

3) Выбор услуг
Посетитель выбирает одну или несколько услуг, на которую он желает записаться. Настройка услуг, доступных для онлайн записи, производится на странице Товары и услуги

выбор услуги для записи на эпиляцию

4) Выбор специалиста
Посетитель выбирает специалиста, к которому он желает записаться. Настройка специалистов, выполняющих услуги, производится на странице Товары и услуги.
В списке специалистов-мастеров автоматически появляется выбор “Любой специалист, если выбранную услугу оказывает более 1 специалиста. Это полезно в случае, если клиенту не принципиально, к какому исполнителю записаться на приём.
Под каждым специалистом показывается его ближайшая свободная дата и 3 ближайших времени этого дня. Эта функция полезна для тех клиентов, которые хотят записаться на приём как можно скорее.
При выборе ближайшего времени и даты с этого экрана, клиент минует следующий этап выбора времени-даты и сразу попадает на экран ввода личных данных

выбор мастера для записи в барбершоп

5) Выбор даты и времени
Посетитель выбирает дату и время, на которую он желает записаться к выбранному специалисту. Настройка расписания сотрудников для онлайн записи, производится на странице График работы

дата и время записи на массаж

6) Контактные данные
Посетитель указывает свои контактные данные для записи на приём. Если клиент уже существует в базе заведения, то запись будет создана на этого клиента. Если клиент не существует, то будет создан новый клиент. Проверка клиентов на наличие в базе осуществляется по номеру телефона.

подтверждение данных перед записью в салон

7) Запись сохранена

подтверждение записи на автомойку